1100 Lojas Populares 1100 Lojas A-Z 1100 Lojas por Categorias Categorias Como usar? Fale Conosco Perguntas Frequentes

Aqui você encontra as respostas para as perguntas mais comuns que são recebidas nos diversos canais de atendimento de A vida é feita de Desconto, incluindo os questionamentos na comunidade no Facebook, na timeline do Twitter e no Fale Conosco, os quais trouxeram perguntas e dúvidas frequentes cujas respostas estão apresentadas abaixo.

1. O desconto disponibilizado é inferior ao que eu preciso. Existem outros cupons além dos disponibilizados no marketplace?

Envidamos os melhores esforços para ter todos os cupons de desconto disponíveis para sites de cupons de desconto e, eventualmente, incluímos descontos de outros canais - abrindo mão de comissão, quando existe remuneração. Somente a loja pode criar códigos e links de desconto e, em alguns casos, sugerimos à loja a criação e implementação de novos cupons para aumentar a conversão de visitas em compras, o ticket médio do pedido, a recorrência de compras e, principalmente, à satisfação do usuário.

2. Inseri o cupom e o valor do produto continua o mesmo (ou diminuiu menos que o esperado ou aumentou de valor). Os cupons são propaganda enganosa?

Pode acontecer várias situações nas quais o desconto entregue não é o divulgado ou, ainda, que não haja desconto ou que até aumente o preço do produto.
Quem cria os cupons e promoções são as lojas e não A vida é feita de Desconto. Em muitos casos, os cupons são válidos somente em lista de produtos, categorias específicas ou com valor mínimo para ativação.
Há situações em que o usuário já usou links de outros sites de desconto ou de comparadores de preços ou e-mails enviados pela loja e seus parceiros com algum desconto embutido e, ao usar algum de nossos links, o desconto é concedido sobre o preço original e não sobre algum desconto que você já obteve, pois raramente há acumulo de descontos. Nesta situação, cabe a você comparar os descontos e comprar pelo menor preço.

3. Você conhece a LojadoZezinho.com.br? Esta loja é confiável? Você garante?

A vida é feita de Desconto só pode emitir opinião sobre as lojas com as quais mantém parceria e, mesmo assim, nossos termos de serviço são claros: nós disponibilizamos o desconto, mas a transação é entre você e a loja. Não há responsabilidade legal de A vida é feita de Desconto sobre as transações que você efetua com a loja, embora evitamos lojas com histórico de problemas, incluindo e não se limitando a relação de lojas picaretas divulgada pelo Procon-SP e aos índices públicos de atendimento e confiabilidade do eBit e Reclame Aqui.

4. Eu quero cupons em forma de código de desconto e não em forma de link de desconto.

A vida é feita de Desconto trabalha com cupons de desconto (códigos que você copia e cola ou digita no carrinho) e links cuponados (links com informações adicionais que fazem a loja conceder descontos automaticamente e que só existem em sites de cupons). No início de nossa atuação, as principais lojas concediam descontos mediante links especiais e não por código. Atualmente, salvo raras exceções, é sempre disponibilizado um código para inserção no carrinho de compras, antes do fechamento do pedido.

5. Você tem previsão de um novo cupom de desconto ou baixa de preço para a loja que eu quero comprar?

Os cupons são criados pelos funcionários das lojas e enviados para os sites afiliados e consumidores. Como nós não trabalhamos na loja, infelizmente não temos como prever. Talvez nem quem crie os cupons tenha como prever um desconto, dada a velocidade de alterações de condições dos principais e-commerces.

6. Quais lojas vocês recomendam para eu comprar?

A vida é feita de Desconto mantém parceria com cerca de metade das mais de 700 lojas e serviços que disponibiliza conteúdo promocional. Evitamos listar lojas com problemas crônicos de reputação em nosso marketplace. Em alguns casos, onde já fizemos compras na loja em questão, colocamos um breve relato com a nossa opinião sincera sobre a loja.

7. Como eu posso receber descontos por e-mail?

A vida é feita de Desconto mantém uma newsletter com centenas de milhares de usuários cadastrados aqui no marketplace que recebem e-mails personalizados com os melhores cupons e promoções, geralmente uma ou duas vezes na semana ou quando houver alguma oferta ou desconto que vale a pena cutucar você no aconchego do seu e-mail. Você pode se cadastrar inserindo seu e-mail ou logando com sua rede social na lateral do site, no fluxo de cupons ou na tela de obtenção de cupom.

8. Quero curtir ou seguir vocês nas redes sociais para não perder mais um cupom. É possível?

Sim. A vida é feita de Desconto mantém uma comunidade com mais de 750 mil fãs no Facebook e uma timeline no Twitter, onde os novos cupons de desconto e as ofertas relevantes do dia são postadas em tempo real. Estes canais permitem a interação conosco, com o envio de perguntas e dúvidas sempre que você precisar.

9. Posso pedir ou publicar cupons de desconto?

A vida é feita de Desconto mantém dois serviços disponíveis em todas as páginas: Pedir Cupom, para que você possa pedir um cupom para uma loja ou produto específico, e Publicar Cupom, para você que adora compartilhar economia e ver outras pessoas economizarem com a sua valiosa ajuda. Caso você represente uma loja ainda não listada no marketplace, a inserção ocorre mediante negociação comercial. Caso você seja um usuário querendo compartilhar códigos, os mesmos serão publicados mediante as regras da loja e desde que não representem nenhuma vantagem comercial para você.

10. Você ganha alguma comissão ou retribuição financeira pela divulgação dos descontos?

Às vezes. A maioria das lojas, mas não todas, pagam uma comissão percentual sobre o valor das vendas (modelo de comissão por ação ou de marketing de performance). Ao clicar nos links de A vida é feita de Desconto, a loja saberá que foi uma indicação nossa e, em caso de compra em um período estabelecido após o clique, nós ganhamos uma comissão em reais ou em produtos, seja diretamente, seja por intermédio de uma rede de afiliação, valores estes que são revertidos para A vida é feita de Desconto, possibilitando custear a manutenção do marketplace (servidores para hospedagem do site, publicidade para divulgação da marca e fortalecimento da comunidade no Google e no Facebook, água, luz, telefone, internet e prestadores de serviços diversos), além da obtenção de cupons e promoções que são veiculadas aos usuários de forma gratuita.

11. Por que A vida é feita de Desconto não devolve parte do valor das minhas compras (dinheiro de volta ou cashback)?

A devolução de dinheiro envolve diversas obrigações e responsabilidades, tornando o negócio complexo e tirando o foco da obtenção e divulgação dos melhores cupons de desconto para você.
Nem todas as lojas informam ou validam corretamente às transações obtidas e nem todos os usuários seguem às regras estabelecidas por portais de cashback para clicar e comprar sem passar por outros parceiros - a compra só é atribuída a nós quando trata-se do último clique antes da compra - e o uso de alguns cupons "não oficiais" anulam a comissão e devolução de dinheiro.
Preferimos proporcionar a melhor experiência de desconto na hora ao invés de devolver dinheiro em um prazo excessivamente longo (muitas vezes superior a dois ou três meses, pois é o tempo que todos demoram para obter a validação das vendas e o recebimento das comissões).
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Receba os melhores descontos.
Você pode sair quando quiser.

A vida é feita de Desconto é um marketplace gratuito com cupons de desconto para lojas e serviços on-line desde outubro de 2012 idealizado por Thiago Rodrigo Alves Carneiro.

Apaixonado por ajudar as pessoas e empreender através da tecnologia e da internet, Thiago Rodrigo encontrou nos códigos de desconto sua forma de ajudar milhões de brasileiros a realizarem sonhos ao economizarem em suas compras online.

Os cupons, descontos, promoções, ofertas e informações úteis são separados por cores para facilitar o uso.

  • Sacola Verde (Cupom): códigos e links de desconto.
  • Sacola Azul (Desconto): promoções e campanhas da loja.
  • Sacola Laranja (Amor): promoções relâmpago e ofertas de ocasião.
  • Sacola Amarela (Alegria): produtos e categorias da loja em destaque.
  • Sacola Lilás: informações úteis.

Confira, também, as páginas especiais de ajuda para usar A vida é feita de Desconto.

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