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Dica do Thiago Rodrigo: o cupom é válido em produtos selecionados, mas não sabemos quais; teste e descubra se o desconto será concedido.
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O Submarino tem atendimento 24 horas para compras e das 08 às 20hs para suporte pós-venda.
Endereço: Rua Sacadura Cabral, 106, Saúde, Rio de Janeiro (RJ), CEP 01504-001. Depósitos em São Paulo (SP), Rio de Janeiro (RJ) e Uberlândia (MG).
Telefone do Televendas: 4003-2000.
Telefone do SAC: (11) 4003-5544.
Central de Relacionamento On-line: A loja conta com uma central on-line de atendimento com dicas de como comprar, processo de entrega e política de troca em até 7 dias, além de instruções de pagamento e cancelamento de pedido.
Submarino nas Redes Sociais: São mais de 4,5 milhões de fãs na página do Submarino do Facebook e 510 mil seguidores no Twitter.
A loja on-line do Submarino tem boa reputação no Reclame Aqui entre as grandes lojas de varejo por departamentos, com nota média 7.29 (abril/2016), o selo RA1000 e 92,5% de reclamações solucionadas, além de um canal de chat dedicado a resolver os problemas no Reclame Aqui sem que o consumidor precise registrar uma reclamação contra a loja.
Há descontos por código e por link. Em ações de cupom de desconto, digite o código na página de pagamento para visualizar o desconto (pode haver exceções de categorias ou ter atingido o limite de usos do cupom). Em promoções habilitadas por link, ao clicar nos links especiais aqui disponíveis, os preços dos produtos são alterados. Teste todas as promoções e ofertas Submarino para obter o melhor desconto.
Exceções de categorias e produtos podem se aplicar e, em algumas situações, o desconto é sobre o preço cheio e aumenta o preço do produto, conforme política da loja de não acumular descontos.
O Submarino.com.br é uma das lojas on-line onde eu mais fiz pedidos de livros, eletrodomésticos, eletroportáteis e smartphones em minhas compras on-line junto com a Americanas. A loja tem uma variedade impecável de produtos, incluindo inovação e CoolStuff, promoções que deixam qualquer um com vontade de comprar alguma coisa, entrega rápida - às vezes aparece uns fretes sem noção -, pós-venda muito decente e descontos matadores no boleto ou débito. Mesmo trabalhando com cupons de desconto, às vezes eu evito olhar liquidações como o SubDay, SubOff, Aniversário Submarino ou o Black Night Submarino para não aguçar a vontade de comprar - alguns preços até já foram melhores, mas a loja é boa de preço e de promoção.
Thiago Rodrigo Alves Carneiro (CNPJ 15.075.890/0001-78), situado à Rua Barão do Triunfo, 835, Campo Belo, São Paulo/SP, CEP 04602-004. Contato: (11) 3499-2828 (WhatsApp) ou (11) 99543-0928 (Voz / WhatsApp).
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