Melhores redes de afiliados para comércio eletrônico no Brasil

Uma das melhores e mais rentáveis formas de monetizar um website é através de programas de afiliados oferecidos por redes de afiliação. Há duas vertentes no mercado de afiliados: a promoção de info-produtos e a divulgação de cupons, descontos, ofertas, promoções e lançamentos de lojas virtuais e serviços online.

Em qualquer dos casos, uma relação entre afiliado (publisher) e anunciante (produtor) consiste em pagar uma comissão fixa ou percentual a uma determinada ação realizada pelo visitante no site do anunciante. Geralmente, há receita auferida por compra (percentual ou valor fixo) ou cadastro (valor fixo). O mecanismo de conversão funciona da seguinte forma: o usuário visita o site do afiliado, seja pela leitura de um conteúdo ou a procura de uma promoção, clica em um link ou banner e vai ao site do anunciante, virando um cliente ao realizar uma compra ou um cadastro. O link especial é fornecido pela rede de afiliados e permite ao anunciante e a rede verificar a origem da indicação. Algumas indicações são válidas somente durante a sessão de navegador aberta e outros cliques conservam a indicação em até 30 dias. Caso o usuário visite outros sites e clique em outros links, geralmente vale a última interação (modelo de último clique ou last click). Este mesmo modelo pode ser aplicado a peças de e-mail marketing, envio de mensagens de SMS ou WhatsApp, grupos de discussões e páginas do Facebook, perfis no Twitter ou Instagram, etc.

A especialidade de A vida é feita de Desconto são as oportunidades de cupons de desconto e promoções especiais nas lojas online do Brasil e do Exterior. Raramente trabalhamos com info-produtos, embora seja outro mercado igualmente rentável e repleto de oportunidades.

Os webmasters brasileiros não estão muito habituados a uma relação entre anunciante e afiliado, preferindo modelos de remuneração mais imediatos por clique (CPC), receita por mil impressões de página (CPM) ou até receita por cadastros (CPL), o modelo de receita por aquisição (CPA) tem uma melhor receita média por visitante único quando bem adequado ao conteúdo e público de interesse. Trata-se de receita por performance, na melhor acepção do conceito de ganha-ganha que torna o mercado mais justo e sustentável.

Agora que você já sabe um pouquinho sobre o marketing de afiliação, vamos contar a nossa experiência de mais de seis anos trabalhando com as principais redes de afiliados para comércio eletrônico no Brasil. Apesar das reclamações que vamos receber, contaremos histórias da forma mais sincera e transparente possível pois opinião nunca se compra.

As redes de afiliados com campanhas de custo por aquisição (CPA) e de custo por lead ou cadastro (CPL) com as quais já trabalhamos no Brasil foram:

  • Awin;
  • CityAds;
  • Lomadee;
  • Afilio;
  • ActionPay;
  • Trade Tracker;
  • Optimise;
  • Indexa;
  • Clickwise;
  • Weach;
  • Rakuten;
  • DGMax Interactive; e
  • Afiliados.com.br.

Além das redes brasileiras ou multinacionais com escritórios no Brasil, há outras redes sem escritório em terras tupiniquins mas com programas que permitem afiliados brasileiros, incluindo lojas que vendem para todo o mundo e entregam no Brasil. Dentre as redes internacionais, destacamos:

  • Commission Junction (CJ);
  • Impact Radius;
  • Performance Horizon;
  • ShareASale;
  • Trade Doubler;
  • Click Dealer;
  • Access Trade.

Como é ser um afiliado da Awin?

A Awin, novo nome da Zanox após a fusão com a Affiliate Window, é a maior rede de afiliados da Europa. Desembarcou no Brasil em 2011 e, nos anos seguintes, desbancou a supremacia da Lomadee e da Afilio tornando-se a maior rede de afiliados para comércio eletrônico do Brasil e criando um novo padrão de qualidade na relação entre publishers, anunciantes e redes de afiliação aqui no Brasil.

O sucesso da Awin se deve a coragem de introduzir o conceito de transparência na relação entre publishers e anunciantes e na comunicação de problemas do dia a dia, combinado com comissões agressivas (até fevereiro de 2018 os afiliados recebiam 10,19% de bônus de PIS e Cofins sobre as comissões nos anunciantes brasileiros) e atendimento premium aos melhores afiliados. Ao mesmo tempo, tecnologia de ponta, tracking confiável, validação honesta e relatórios detalhados culminam com a união dos melhores recursos presentes no mercado em um só lugar.

A Awin conta com mais de 250 campanhas de lojas e serviços online, incluindo as principais marcas do mercado. Com raras exceções, todas as grandes lojas de varejo, moda, esporte, perfumes e livrarias podem ser monetizadas através da Awin.

Alguns afiliados reclamam do fluxo de aprovação e de pagamentos, um pouco mais demorado que em alguns concorrentes, e a falta de cuidado com pequenos afiliados como os principais aspectos a serem melhorados na Awin. Particularmente, acreditamos que é necessário ter transparência na política de cupons, ofertas e comissões diferenciadas como forma de evitar um desequilíbrio no mercado a médio e longo prazo.

Como é ser um afiliado da CityAds?

A CityAds é a maior rede de afiliados da Rússia e veio para o Brasil um pouco depois da Awin, prometendo uma plataforma com recursos inovadores e descomplicada para operação. Com escritório no bairro da Vila Olímpia, em São Paulo (SP), disponibiliza campanhas com anunciantes variados de toda a América Latina, principalmente Brasil e México.

Comissões agressivas, muitos anunciantes e atendimento atencioso e diferenciado fizeram a CityAds chegar ao trio de redes mais importantes do país. Tudo isso combinado com taxas de aprovações justas, pagamento rápido e relatórios detalhados conquistaram a confiança de muitos afiliados.

Com mais de uma centena de anunciantes no Brasil, além de outros globais, a CityAds só não cresceu mais pois, entre acertos e erros, compactuou com práticas abusivas de alguns afiliados e minou temporariamente sua credibilidade junto a alguns importantes anunciantes. Passado esse período sombrio, hoje é uma das redes com as melhores práticas do mercado.

Como é ser um afiliado da Afilio?

A Afilio foi uma das primeiras redes de afiliados do Brasil em conjunto com a Lomadee. Com sede no bairro do Botafogo, no Rio de Janeiro (RJ), sempre se destacou como uma importante fonte de tráfego para anunciantes em campanhas de e-mail para vendas de produtos e serviços e, com a maturação do mercado de afiliados, expandiu o modelo para verticais de cupons de desconto, ofertas, redes sociais e portais de mídia.

O departamento comercial da Afilio talvez seja o melhor e mais experiente do mercado, conseguindo muitas campanhas exclusivas e de alto impacto para os afiliados. Em alguns casos, somente para publishers escolhidos a dedo. Entretanto, esse arsenal de negociação não se traduz em comissões atraentes, em validações de vendas razoáveis ou em uma plataforma rápida e prática para obter material de divulgação.

A plataforma passa por constantes mudanças e modernizações, incluindo um novo gerador de links, feeds de cupons, produtos e ofertas ou retorno de transações em tempo real, além de ter um material de campanha relativamente organizado e completo em relação a concorrência. Os eventos especiais com anunciantes relevantes são uma boa fonte de conhecimento e atualização sobre o mercado de afiliados e uma oportunidade única de avaliar o comportamento do consumidor em nichos específicos.

A Afilio não é a minha primeira opção de rede, seja pelas comissões mais baixas, seja pela validação sempre questionável em muitos anunciantes. O atendimento funciona bem quando você vende bem. Porém, pela variedade de campanhas e materiais, precisa ser uma rede para estar no radar regularmente como um importante complemento de renda.

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Sobre Thiago Rodrigo Alves Carneiro

Thiago Rodrigo Alves Carneiro, 38, é graduado em Matemática e em Estatística pela USP e sócio-proprietário de A vida é feita de Desconto. Com espírito empreendedor, usa sua inspiração para investir e criar negócios sustentáveis usando a tecnologia, a internet e uma pitada de inovação como forma de ajudar as pessoas a realizarem seus sonhos.

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